Funktionen
Routinewartung
Mit der Routinewartung können Sie potenzielle Probleme ermitteln, Ihre Geräte fortlaufend optimieren und Ihre Wartungsbudgets schonen.
Durchgängige Zeitplanung
Benchmark für die Servicequalität durch das Festlegen von Basiseinstellungen. Erfüllt Ihre Planungs- und betrieblichen Zeitvorgaben, da die Zeitplanung durch Sie und Ihre Anforderungen bestimmt wird.
Fachkundige Netzwerktechniker
Alle Experten werden mindestens 40 Stunden pro Jahr geschult und kennen sich mit allen Netzwerktypen sowie Geräten von Drittanbietern aus.
Detaillierte Checkliste
Die Checkliste dient zur Überprüfung der Infrastrukturgeräte. Sie ist auf die ursprünglichen Herstellerspezifikationen abgestimmt und enthält Details zu bestimmten durchgeführten Services und zur Leistungseinstufung des Systems.
Umfangreiches Netzwerk von Serviceanbietern
Anbieter vor Ort und über große geografische Regionen hinweg
Das Assurance-Programm
Das präventive Wartungsprogramm beruht auf einer Reihe von Standards, die für eine herausragende Servicebereitstellung sorgen, und erfüllt Vorgaben für Zuverlässigkeit und Routinewartung.
Auf Ihre Anforderungen abgestimmt
Wählen Sie den Grad Ihrer Beteiligung aus, um die Anforderungen von Unternehmensführung und Nutzern zu erfüllen. Ihr Customer Support Manager stellt ein flexibles und effektives Wartungsprogramm für Sie zusammen.
Niedrigere Betriebskosten
Dieser Service ermöglicht Ihnen, die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks zu steigern, sodass die Anzahl der Wartungsbesuche reduziert und die Gesamtbetriebskosten gesenkt werden können.