Caractéristiques
Composant essentiel des performances réseau
Des techniciens agréés par Motorola arrivent sur votre site, avec l'équipement et les connaissances nécessaires pour restaurer le fonctionnement optimal de votre système.
Réponse sur site rapide
Vous pouvez choisir le niveau de réponse adapté aux exigences de votre entreprise. Vous pouvez personnaliser votre couverture : 8h/j, 5j/7 ou 24h/24, 7j/7.
Disponibilité du réseau améliorée
Une fois sur site, le technicien effectue un diagnostic réseau, supprime les composants défectueux, les remplace par des composants neufs ou reconditionnés et restaure votre réseau en temps record.
Réduction des coûts liés aux ressources
Le capital requis pour l'achat d'un équipement de test et la mise en place d'équipes de techniciens est réduit. Vous bénéficiez d'un accès immédiat à des techniciens formés en usine et détenant des certifications technologiques complètes à jour.
Gestion des problèmes de bout en bout
Vous bénéficiez également du service d'exploitation (Dispatch), qui vous permet de lancer la procédure d'un simple appel téléphonique : le processus de gestion et de transmission des dossiers garantit que les délais de réponse sont respectés et des rapports d'activité sont générés afin de vous permettre de faire le suivi de l'activité du système.
Services
-
Intégration du réseau radio
Bénéficiez d'une migration technologique transparente avec réduction des risques et préparez votre réseau en vue du déploiement.