TIPSOFT

Diálogo bilateral: comuníquese de forma anónima con denunciantes para obtener información adicional, recibir pistas nuevas y afianzar la relación.  

Aplicación para ciudadanos TipSubmit: los ciudadanos pueden descargar la aplicación gratuita TipSubmit a su smartphone iOS o Android para enviar denuncias de manera sencilla y anónima.  

Línea directa: todas las denuncias recibidas por teléfono pueden ingresarse y administrarse fácilmente dentro de TipSoft. Hay plantillas configurables disponibles para guiar los cuestionarios y facilitar un formateo rápido y uniforme de la información recibida. Se admite el ingreso simultáneo de denuncias por parte de varios operadores en distintos lugares.  

Denuncias web: integre de manera transparente un formulario web de envío de denuncias en el sitio web público de su departamento. Inserte un enlace proporcionado por Motorola en su sitio web para que la aplicación en línea quede preparada para recibir envíos de denuncias.  

Denuncias por SMS: reciba y responda inmediatamente las denuncias por SMS con TipSoft. Los ciudadanos envían mensajes de texto a un código fácil de recordar, CRIMEN (274636). También puede agregarse una palabra clave personalizada y gratuita a su programa, por ejemplo, “Envíe a XXXX más su denuncia” a CRIMEN.  

Nuevas notificaciones de denuncias: personal designado dentro de la agencia recibirá las alertas por correo electrónico, mensaje de texto o dentro de la propia aplicación cuando se recibe una denuncia anónima.  

Diseminación interna simple: los destinatarios designados de las denuncias pueden enviarlas con un solo clic a la lista de destinatarios adecuada. Las denuncias se envían directamente desde nuestro servidor o a través de correo electrónico o fax seguros. Todos los envíos se registran en nuestra sección de auditoría para poder dar cuenta de todos ellos.  

Alertas comunitarias de TipSoft: envío masivo de alertas y otra información a los ciudadanos a través de mensaje de texto y correo electrónico.  

Soporte a programas de combate al crimen: acceda a los programas locales de combate al crimen con la herramienta para residentes que envía denuncias de forma anónima a fuerzas del orden.