Servicios para el MOTOTRBO Ion

Nuestros técnicos experimentados se encuentran disponibles para ayudar a aislar y resolver cualquier problema que pudiera tener con sus radios inteligentes. Al contar con una base de conocimiento amplia, ingenieros técnicos capacitados y certificados y estándares líderes en el sector para el escalamiento de procedimientos, este equipo puede solucionar problemas y proporcionar una resolución oportuna para sus problemas técnicos. Motorola Solutions entiende la importancia que representa el mantener una flotilla de radios inteligentes en condiciones óptimas.

Garantice una seguridad, rendimiento y funcionalidad mejorada continuos en su radio inteligente crítica para los negocios Mototrbo Ion al obtener acceso a las mejoras y actualizaciones de los lanzamientos de software ya probados. Las actualizaciones frecuentes en los lanzamientos de software protegen y amplían las operaciones para extender la vida útil de su dispositivo portátil. Las actualizaciones planeadas pueden ayudarle a minimizar los costos imprevistos y las interrupciones del servicio, así como puede aumentar las capacidades de los radios inteligentes MOTOTRBO Ion para obtener un incremento en la productividad, confiabilidad y seguridad.

Al contar con un equipo de diagnóstico de vanguardia, herramientas de reparación y refacciones, sus componentes de la flotilla de radios se encuentran protegidos en caso de un fallo inesperado y restablecen su operación lo antes posible. Cuando se les da servicio, todos los componentes del dispositivo se devuelven a sus especificaciones de fábrica originales y se actualizan con el firmware más reciente. Además, nuestros centros de servicio están certificados para cumplir con el ISO 9001, lo cual garantiza que obtendrá reparaciones de la más alta calidad.

RadioCentral le permite administrar y programar varios radios inteligentes al mismo tiempo a través de conexiones LTE o WiFi. El hospedaje en la nube permite que los conectores de Código se almacenen en un servidor de base de datos centralizado, lo cual permite la programación y configuración de datos remota para las radios inteligentes. La base de datos centralizada permite una organización eficiente de los conectores de código, y hace que sean la opción a elegir para las ediciones o cambios a los dispositivos específicos.

Aunque nuestros radios inteligentes se crean para dar un rendimiento superior, los accidentes suceden. En caso de que lo requiriera, le ofrecemos una cobertura por daños accidentales y un soporte que incluye la reparación y restauración del dispositivo a sus especificaciones de fábrica originales, así como una devolución rápida de su dispositivo.

Las características premium le permiten tener más seguridad, mejorar su audio y ser más eficiente y productivo. Los diversos usuarios de su organización tienen ambientes laborales distintos, necesidades y puntos sensibles cuando se trata de las comunicaciones críticas para su negocio. Al tener acceso a todas estas características, puede tener habilitadas las características relevantes que necesita tanto usted como su equipo para maximizar sus comunicaciones.

MyView es una plataforma web que le permite tener una fuente única y transparente para visualizar el estado y la información de entrega de su flotilla para ayudarle a tomar decisiones más inteligentes, rápidas y proactivas. Con el portal de MyView, puede ver los datos, historial de casos de servicio y la información de estado del firmware y software de su dispositivo para garantizar una ejecución fluida en sus radios inteligentes.